11月19日,合肥金諾數碼“數字化展館設計與集成服務標準化試點項目”驗收會在金諾科技召開,金諾科技所承擔省級服務業標準化試點項目順利通過專家組考核驗收!本次會議由金諾科技副總經理、公司標準化管理中心副主任戴平主持,金諾科技董事長田地、項目組成員共同出席了本次會議。
上午9時整,驗收會正式召開,在高新區市場監督管理局組織下,專家組一行五人對合肥金諾數碼“數字化展館設計與集成服務標準化試點項目”進行綜合評審。專家組聽取了金諾科技關于試點項目的實施工作匯報,并嚴格按照評分標準進行材料審閱、現場考察,對項目執行情況全面質詢,經多輪答辯和最終評審,公司“數字化展館設計與集成服務標準化試點項目”成功通過考核驗收,這對金諾科技今后標準化工作進一步開展具有標志性意義。
自2019年金諾被省市場監督管理局確定為省級服務業標準化試點單位,公司便成立了以田地董事長為核心,包括公司副總經理、技術部門負責人、生產部門負責人等多位公司中高層領導在內的標準化工作領導小組。在領導小組帶領下,金諾標準化管理中心成員積極牽頭,嚴格按照現行的國家標準、行業標準的各項規定執行,制定企業服務標準體系,有計劃、有步驟地開展標準化培訓活動,扎實推進公司標準化試點工作的整體建設和實施。
歷經兩年努力與落實,金諾科技在標準化工作建設上成果顯著。據統計,在金諾數碼“數字化展館設計與集成服務標準化試點項目”實施期間,金諾科技共起草編寫企業標準44個、標準覆蓋率達到91.5%;組織中心人員參加公司內外機構組織的標準化教育和培訓10余次;在標準體系實施過程中,公司各部門人員均參與到試點工作中,各項標準實施率為100%,并在接待和受理服務、售后服務、項目組織實施和驗收等方面做到了客戶滿意度99%。
該試點項目的成功建設,極大的推動了企業工作的標準化和規范化,對金諾科技整體服務質量有提升作用,也為數字化展館設計與集成服務領域形成了一批可復制、可推廣的成功經驗。
驗收會現場,專家組成員一致認為,金諾科技在標準化試點項目工作中做到了成立以負責人為核心的標準化領導機構,注重標準化隊伍教育和培訓工作,聚焦業務上也構建了覆蓋數字化展館設計與集成服務標準化全進程的標準體系框架,并在實施過程中強化標準執行,堅持統一部署,加強標準實施和完善,同步推進標準化持續改進工作,實現了客戶滿意度和品牌效益的提升。
同時,專家組也對未來金諾科技標準化工作給予指導建議,希望企業能在通過標準化試點項目驗收的基礎上,進一步加強人才培養和標準化創新工作,積極推動數字化展館領域國家標準和行業標準的建立與完善。
高新區市場監督管理局副局長李清在最后講話中也對金諾科技提出新的要求,希望金諾科技針對專家評審意見和建議做好貫徹落實,以標準驗收作為起點和加油站,全面提升企業高質量發展,并鼓勵企業在標準化工作中積極創新,在業務領域做出新貢獻。
金諾科技作為專業展館解決方案提供商、數字多媒體展示技術服務商,成立18年來,累計為超過1000家客戶提供服務。面向各類展館、展廳,金諾科技定制包括創意策劃、展項開發、布展設計、軟硬件工程實施在內的一體化服務方案。
立標準、抓規范、提質量,企業標準化之路任重道遠。未來,金諾科技定將持之以恒,深入落實服務標準化工作,全面推進公司綜合實力提升,以標準之基因、塑企業之品質,全力打造成為“傳播知識、弘揚科學、回報社會”的新時期數字創意企業!